CloudCraft Terminal

Gizlilik Politikası / Privacy Policy

Son güncelleme / Last updated / Última actualización: 03/06/2026

Veri Sorumlusu

Bu hizmet (cloudcraft.trade, "CloudCraft"), İspanya'da yerleşik bağımsız çalışan (autónomo) Serkan Baykal tarafından işletilir ve veri sorumlusu kendisidir.

  • Vergi kimliği (NIF/NIE): Z3216590E
  • Yer: Málaga, İspanya
  • Veri koruma iletişimi: [email protected]

Yasal gereklilik bulunmadığından bir Veri Koruma Görevlisi (DPO) atanmamıştır; her türlü veri koruma sorusu için yukarıdaki adresi kullanın.

İşlediğimiz Veriler

  • Hesap: e-posta, kullanıcı adı, şifre (hash'li), abonelik seviyesi.
  • Ödeme: abonelik/işlem kayıtları (kart verisi Stripe tarafından işlenir, bizde saklanmaz).
  • Kullanım & güvenlik: IP, kayıt zamanları, tercih edilen pariteler, oturum/log verileri.
  • İletişim: bize gönderdiğiniz e-postalar, destek talepleri.

Özel nitelikli (GDPR m.9) veri işlenmez. Hukuki sonuç doğuran otomatik karar verme yapılmaz.

İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanaklar (GDPR m.6)

AmaçHukuki dayanak
Hesap oluşturma/yönetme, hizmeti sunmam.6(1)(b) sözleşme
Ödeme ve abonelik işleme, faturam.6(1)(b) sözleşme; m.6(1)(c) yasal yükümlülük
İşlemsel e-postalar (güvenlik, ödeme, hesap)m.6(1)(b) sözleşme
Pazarlama e-postaları / bültenm.6(1)(a) rıza (her zaman geri alınabilir)
Güvenlik, dolandırıcılık önleme, hizmet kararlılığım.6(1)(f) meşru menfaat
İsteğe bağlı analitik / zorunlu olmayan çerezlerm.6(1)(a) rıza
Yasal yükümlülükler (muhasebe, resmi talepler)m.6(1)(c) yasal yükümlülük

Saklama Süresi

Hesap verisi, hesabınız aktif olduğu sürece ve kapanıştan sonra en fazla 12 ay tutulur. Fatura/muhasebe kayıtları İspanya vergi ve ticaret mevzuatının gerektirdiği süre boyunca (genel olarak 4-6 yıl) saklanır. Pazarlama rıza kayıtları, rızayı geri çekene kadar tutulur. Güvenlik logları amaçla orantılı sınırlı süre saklanır.

Veri İşleyenler (Alıcılar)

Verinizi satmayız. Yalnızca hizmeti yürütmek için, GDPR m.28 sözleşmeleri altında veri işleyenlerle paylaşırız:

  • Stripe . ödeme işleme (ABD; bazı ödeme verileri için bağımsız sorumlu)
  • Brevo (Sendinblue) . işlemsel ve pazarlama e-postası (AB/Fransa)
  • DigitalOcean . sunucu/barındırma (Frankfurt, Almanya . AB içi)
  • Cloudflare . CDN/güvenlik

Ayrıca yasanın gerektirdiği hâllerde yetkili kamu otoriteleri.

Uluslararası Aktarımlar

Sunucularımız AB içinde (Frankfurt, Almanya) bulunur. Bazı işleyenler ABD'dedir; bu durumda koruma şu güvencelerle sağlanır: Stripe . EU-US Data Privacy Framework (10 Tem 2023 yeterlilik kararı; Eyl 2025'te AB Genel Mahkemesi tarafından onaylandı) + Standart Sözleşme Maddeleri (SCC). Brevo . sözleşme tarafı AB'de (Fransa); ABD'ye olası alt-aktarımlar DPF + SCC kapsamındadır. Güvence kopyaları için [email protected].

Haklarınız (GDPR m.15-22, 7/3)

Şu haklara sahipsiniz: erişim, düzeltme, silme ("unutulma"), işlemeyi kısıtlama, taşınabilirlik, meşru menfaate/doğrudan pazarlamaya itiraz ve (rızaya dayalı işlemede) rızayı geri çekme. Kullanmak için [email protected]. Bir ay içinde yanıtlarız (karmaşık taleplerde iki ay uzatılabilir). Açıkça temelsiz/aşırı talepler dışında ücretsizdir.

Şikâyet Hakkı (GDPR m.77; LOPDGDD m.64)

Verinizin hukuka aykırı işlendiğini düşünüyorsanız denetim otoritesine şikâyette bulunabilirsiniz. Sorumlumuz İspanya'da yerleşik olduğundan yetkili otorite Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid · www.aepd.es · sedeagpd.gob.es. Önce bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Çerezler

Siteyi çalıştırmak için zorunlu çerezler kullanırız (rıza gerekmez). Rızanızla isteğe bağlı (ör. analitik) çerezler de kullanırız; bunları kabul edebilir, reddedebilir veya yapılandırabilirsiniz ve rızanızı verdiğiniz kadar kolay geri alabilirsiniz (AEPD Çerez Kılavuzu 2024; LSSI m.22.2).

Türkiye'deki Kullanıcılar

CloudCraft, AB'de yerleşik bir veri sorumlusu tarafından işletilir ve dünya genelinde GDPR'ı standart olarak uygular. Türkiye'deki bireylerin verilerine 6698 sayılı KVKK da uygulanabilir. Türkiye'de yerleşik kullanıcılar eşdeğer haklarını [email protected] üzerinden kullanabilir ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na şikâyette bulunabilir.

Data Controller

This service (cloudcraft.trade, "CloudCraft") is operated by Serkan Baykal, a self-employed individual (autónomo) established in Spain, who is the data controller.

  • Tax ID (NIF/NIE): Z3216590E
  • Location: Málaga, Spain
  • Data-protection contact: [email protected]

No Data Protection Officer (DPO) has been appointed as we are not legally required to; use the contact above for any data-protection question.

Data We Process

  • Account: email, username, password (hashed), subscription tier.
  • Payment: subscription/transaction records (card data is handled by Stripe, not stored by us).
  • Usage & security: IP, login times, preferred pairs, session/log data.
  • Communications: emails and support requests you send us.

No special-category data (Art. 9 GDPR) is processed. No automated decision-making with legal effect.

Purposes & Legal Bases (Art. 6 GDPR)

PurposeLegal basis
Create/manage account, provide the serviceArt. 6(1)(b) contract
Process payments and subscriptions, invoicing6(1)(b) contract; 6(1)(c) legal obligation
Transactional emails (security, billing, account)6(1)(b) contract
Marketing emails / newsletter6(1)(a) consent (withdrawable anytime)
Security, fraud prevention, stability6(1)(f) legitimate interests
Optional analytics / non-essential cookies6(1)(a) consent
Legal obligations (accounting, lawful requests)6(1)(c) legal obligation

Retention

Account data is kept while your account is active and for up to 12 months after closure. Billing/accounting records are kept for the period required by Spanish tax and commercial law (generally 4-6 years). Marketing-consent records are kept until you withdraw consent. Security logs are kept for a limited period proportionate to the purpose.

Processors (Recipients)

We do not sell your data. We share it only to run the service, under Art. 28 GDPR agreements:

  • Stripe . payment processing (US; independent controller for certain payment data)
  • Brevo (Sendinblue) . transactional and marketing email (EU/France)
  • DigitalOcean . server/hosting (Frankfurt, Germany . within the EU)
  • Cloudflare . CDN/security

Plus public authorities where required by law.

International Transfers

Our servers are located within the EU (Frankfurt, Germany). Some processors are in the US, where protection is ensured by: Stripe . EU-US Data Privacy Framework (adequacy decision of 10 July 2023; upheld by the EU General Court in September 2025) plus Standard Contractual Clauses (SCCs). Brevo . contracting entity in the EU (France); any onward US transfer is covered by the DPF + SCCs. Request a copy of the safeguards at [email protected].

Your Rights (Art. 15-22, 7(3) GDPR)

You have the right to: access, rectification, erasure, restriction, portability, objection (to legitimate-interest processing or direct marketing), and withdrawal of consent where processing is consent-based. To exercise any right, email [email protected]. We respond within one month (extendable by two for complex requests). Free unless requests are manifestly unfounded or excessive.

Right to Complain (Art. 77 GDPR; Art. 64 LOPDGDD)

If you believe we have processed your data unlawfully, you may complain to the supervisory authority. As our controller is established in Spain, the competent authority is the Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid · www.aepd.es · sedeagpd.gob.es. You may also contact us first.

Cookies

We use strictly necessary cookies to run the site (no consent needed). With your consent we also use optional (e.g. analytics) cookies; you can accept, reject or configure them, and withdraw consent as easily as you gave it (AEPD Cookie Guide 2024; Art. 22.2 LSSI).

Users in Türkiye

CloudCraft is operated by an EU-established controller and applies GDPR as its worldwide standard. Turkey's Law No. 6698 (KVKK) may also apply to individuals in Türkiye. Users in Türkiye may exercise equivalent rights via [email protected] and may complain to the Turkish Data Protection Authority (KVKK Kurumu).

Responsable del Tratamiento

Este servicio (cloudcraft.trade, "CloudCraft") es operado por Serkan Baykal, trabajador autónomo establecido en España, que actúa como responsable del tratamiento.

  • Identificación fiscal (NIF/NIE): Z3216590E
  • Ubicación: Málaga, España
  • Contacto de protección de datos: [email protected]

No se ha designado un Delegado de Protección de Datos (DPD), al no ser legalmente obligatorio; utilice el contacto anterior para cualquier cuestión.

Datos que Tratamos

  • Cuenta: correo, nombre de usuario, contraseña (cifrada), nivel de suscripción.
  • Pago: registros de suscripción/transacción (los datos de tarjeta los trata Stripe, no los almacenamos).
  • Uso y seguridad: IP, horas de acceso, pares preferidos, datos de sesión/registro.
  • Comunicaciones: correos y solicitudes de soporte que nos envíe.

No se tratan datos de categorías especiales (art. 9 RGPD). No hay decisiones automatizadas con efecto jurídico.

Fines y Bases Jurídicas (art. 6 RGPD)

FinalidadBase jurídica
Crear/gestionar la cuenta, prestar el servicioart. 6(1)(b) contrato
Procesar pagos y suscripciones, facturación6(1)(b) contrato; 6(1)(c) obligación legal
Correos transaccionales (seguridad, pago, cuenta)6(1)(b) contrato
Correos de marketing / boletín6(1)(a) consentimiento (revocable)
Seguridad, prevención de fraude, estabilidad6(1)(f) interés legítimo
Analítica opcional / cookies no esenciales6(1)(a) consentimiento
Obligaciones legales (contabilidad, requerimientos)6(1)(c) obligación legal

Conservación

Los datos de cuenta se conservan mientras la cuenta esté activa y hasta 12 meses tras su cierre. Los registros de facturación/contabilidad se conservan durante el plazo exigido por la normativa fiscal y mercantil española (en general 4-6 años). Los registros de consentimiento de marketing se conservan hasta su revocación. Los registros de seguridad, un plazo limitado y proporcionado.

Encargados (Destinatarios)

No vendemos sus datos. Solo los compartimos para prestar el servicio, bajo contratos del art. 28 RGPD:

  • Stripe . procesamiento de pagos (EE. UU.; responsable independiente para ciertos datos de pago)
  • Brevo (Sendinblue) . correo transaccional y de marketing (UE/Francia)
  • DigitalOcean . servidor/alojamiento (Fráncfort, Alemania . dentro de la UE)
  • Cloudflare . CDN/seguridad

Y autoridades públicas cuando lo exija la ley.

Transferencias Internacionales

Nuestros servidores están dentro de la UE (Fráncfort, Alemania). Algunos encargados están en EE. UU., donde la protección se garantiza mediante: Stripe . EU-US Data Privacy Framework (decisión de adecuación de 10 de julio de 2023; confirmada por el Tribunal General de la UE en septiembre de 2025) y Cláusulas Contractuales Tipo (CCT). Brevo . entidad contratante en la UE (Francia); cualquier transferencia ulterior a EE. UU. queda cubierta por el DPF + CCT. Solicite copia de las garantías en [email protected].

Sus Derechos (art. 15-22, 7(3) RGPD)

Tiene derecho a: acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición (al tratamiento por interés legítimo o a la mercadotecnia directa) y a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él. Para ejercerlos, escriba a [email protected]. Respondemos en un mes (ampliable dos meses en casos complejos). Gratuito salvo solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas.

Derecho a Reclamar (art. 77 RGPD; art. 64 LOPDGDD)

Si considera que hemos tratado sus datos de forma ilícita, puede reclamar ante la autoridad de control. Al estar el responsable establecido en España, la autoridad competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid · www.aepd.es · sedeagpd.gob.es. También puede contactarnos primero.

Cookies

Usamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio (sin consentimiento). Con su consentimiento usamos cookies opcionales (p. ej. analítica); puede aceptarlas, rechazarlas o configurarlas, y retirar el consentimiento con la misma facilidad con que lo dio (Guía de Cookies de la AEPD 2024; art. 22.2 LSSI).

Usuarios en Türkiye

CloudCraft es operado por un responsable establecido en la UE y aplica el RGPD como estándar mundial. La Ley turca n.º 6698 (KVKK) también puede aplicarse a personas en Türkiye, que pueden ejercer derechos equivalentes en [email protected] y reclamar ante la autoridad turca (KVKK Kurumu).

Kullanım Koşulları Terms of Use Términos de Uso · cloudcraft.trade